Saper lavorare in collaborazione con altre risorse e raggiungere gli obiettivi rappresenta un asso nella manica per le aziende che vogliano raggiungere il successo.
Il lavoro di team, infatti, consente di raggiungere gli obiettivi prefissati nel migliore dei modi e in brevissimo tempo. Questi vantaggi fanno del lavoro di squadra uno strumento prezioso per le strategie aziendali.
Lavorare in team significa anche, e soprattutto, essere capaci di unire le proprie idee a quelle degli altri, creando una sintesi che consenta di conseguire un obiettivo comune. Ciò implica anche porre il bene comune del team al primo posto.
Per i motivi esposti, l’abilità di saper lavorare in team costituisce una competenza trasversale essenziale per i recruiter, i quali valutano le capacità di un candidato nel sapersi relazionare con i propri colleghi e collaborare con gli stessi in armonia. Spesso, a tal fine, i recruiter inseriscono nel processo di selezione della risorsa dei colloqui di gruppo, i quali servono a misurare le attitudini dei candidati nell’interazione con dei potenziali colleghi in un gruppo di lavoro.
È opportuno allora chiedersi quali siano le modalità migliori per lavorare bene all’interno di un team e come si possano individuare più facilmente le risorse giuste per creare una squadra performante.
Il significato di lavorare in team
Prima di tutto è necessario comprendere il significato della parola “team”. Questo può essere definito come un gruppo di persone che possiedono caratteristiche personali e skills professionali complementari e che svolgono delle attività con il fine ultimo di raggiungere un obiettivo comune che sia chiaro e condiviso.
L’elemento imprescindibile di un team è rappresentato dalle persone: un team leader, che sappia aggregare le risorse del team, incanalare le energie delle stesse verso gli obiettivi e mantenere alta la motivazione, e le risorse che compongono il team di lavoro, le quali devono possedere le caratteristiche e le attitudini giuste per riuscire a lavorare in sintonia e raggiungere i migliori risultati.
Elementi necessari per lavorare in team
Per consentire alle risorse di lavorare al meglio delle proprie capacità, con motivazione e nel modo più sereno possibile, è necessario che siano presenti degli elementi cardine, al fine di ottenere dei risultati soddisfacenti. Vediamoli:
- obiettivi chiari e ben definiti: è necessario stabilire degli obiettivi che siano chiari e condivisi dai membri del team, i quali devono organizzare le proprie attività per il raggiungimento degli stessi;
- ruoli e mansioni definite: un team funzionante deve avere ruoli ben definiti perché ogni membro del team deve essere consapevole delle proprie mansioni e delle skills che dovrà mettere in campo per conseguire l’obiettivo comune. Qui è fondamentale che il leader del team affidi ad ogni risorsa le mansioni che più si adattino alle rispettive capacità;
- alto grado di motivazione: tenere alta la motivazione del team è essenziale per far sì che questo porti a termine le attività assegnate e raggiunga l’obiettivo, mantenendo una buona performance;
- ambiente di lavoro sereno: il rispetto e la fiducia reciproca nelle capacità e nelle competenze altrui devono costituire le fondamenta del team;
- comunicazione chiara e apertura al dialogo: alla base del rispetto e della fiducia deve esserci un confronto costante, durante il quale avviene sì uno scambio di idee, ma anche una manifestazione delle necessità di ognuno.
Questi sono degli elementi basilari affinché un team lavori in un clima sereno e abbia delle ottime performance, con conseguenti vantaggi per l’azienda. Possono rappresentare dei punti di riferimento per qualsiasi team di lavoro, indipendentemente dall’ambito in cui l’azienda opera, e anche dei punti di partenza in base ai quali svilupparne di più specifici per la propria attività.
Come si crea un team di successo?
Costruire un team ideale che porti ottimi risultati alla propria azienda può implicare una lunga ricerca per trovare le risorse giuste. I recruiter devono essere abili nell’individuare le persone più propense al lavoro di squadra, analizzando e approfondendo le capacità sociali dei candidati. Questo può essere fatto attraverso delle domande mirate, necessarie per scoprire di più su modus operandi specifici dei candidati, incentrate su questi temi:
- impatto che il modo di fare del candidato avrebbe sul resto del team;
- modo di persuadere gli altri membri del team sui temi importanti;
- modo di esprimersi e dialogare con le altre risorse;
- capacità di gestione dello stress: una risorsa che riesce a tenere sotto controllo le ansie trasmette calma ai propri colleghi e influenza in modo positivo il lavoro di tutto il team;
- modo di analizzare i problemi e di organizzare il proprio lavoro;
- capacità di problem solving: questa è una delle skills più richieste per lavorare in team. Il candidato ideale per il lavoro di squadra ha come caratteristiche la velocità decisionale e la capacità di guidare il team verso la risoluzione delle criticità, senza allarmare i propri collaboratori.
Insieme a queste modalità di lavoro, può essere utilizzata come traccia una lista di peculiarità trasversali che i candidati devono possedere per essere in linea con quanto ricercato dai recruiter:
- ascolto attivo;
- mantenere la calma nelle discussioni, con un approccio costruttivo nell’espressione del dissenso;
- essere capaci di fornire dei feedback onesti, senza essere offensivi;
- sostenere le proprie idee, senza adeguarsi a quelle altrui al solo scopo di evitare un confronto;
- essere capaci di accettare feedback negativi senza mettersi sulla difensiva, anche qui cercando di portare avanti un confronto costruttivo e di crescita professionale.
Generalmente questo tipo di competenze e caratteristiche vengono riscontrate maggiormente nelle persone che hanno praticato, o che praticano, sport di squadra o in quelle che hanno svolto esperienze di volontariato e associazionismo. Grazie a questo background infatti è più facile sviluppare delle competenze più favorevoli a lavorare in team.
Suggerimenti per un ottimo lavoro di squadra
Lavorare in team non è sempre semplice, per questo è necessario adottare una serie di accorgimenti e atteggiamenti con lo scopo di lavorare in sintonia ed essere un team produttivo.
Fare un buon lavoro di squadra, infatti, è sempre una sfida, poiché il risultato dipende dal lavoro coordinato di più risorse.
Ecco perché i membri del team devono essere il più possibile seri ed affidabili, rispettando le scadenze affinché un possibile ritardo non abbia un impatto negativo sul lavoro degli altri, educati e trasparenti nelle comunicazioni, attivi nella partecipazione e nell’ascolto, e flessibili.
Saper lavorare in team è fondamentale perché i processi aziendali si basano su catene di montaggio, nelle quali ognuna delle ricorse ricopre un ruolo e ha delle mansioni che generano un impatto considerevole sull’insieme di attività e sugli output finali.
Al fine di creare un team performante e produttivo dunque, è necessario scegliere le risorse solo dopo aver fatto un’attenta analisi delle caratteristiche, skills e attitudini che le contraddistinguono. Trovando le risorse giuste, sarà possibile creare dei team d'eccezione.