“Un’agenzia di marketing è un’agenzia che fa la pubblicità”

Sono molteplici le volte in cui abbiamo ascoltato questa frase ed è diventato un luogo comune pensare che l’attività svolta da un’agenzia di marketing si limiti alla creazione di un contenuto grafico o testuale.

L’etimologia originaria del termine “marketing” deriva dal verbo inglese “to market” che significa operare sul mercato, luogo in cui avvengono gli scambi fra domanda e offerta.

Il marketing è quindi un insieme di attività sociali e manageriali volte a creare e fornire valore per soddisfare le esigenze di un mercato di riferimento, realizzando un profitto.

Queste attività, dipendono da una strategia ben definita nel cosiddetto piano marketing che comprende una serie di svariate azioni volte al raggiungimento di obiettivi prefissati. 

Il cliente fornisce una strategia che ruota attorno alle 4 p del marketing: prodotto, prezzo, promozione e distribuzione.

Un modello di leve che costituiscono l’elemento portante nell’elaborazione di una strategia tesa al raggiungimento degli obiettivi e all’incontro con necessità e bisogni dei consumatori.

L’agenzia di marketing esegue la strategia a livello di distribuzione e promozione.

Se il cliente non è in possesso di un’adeguata strategia si consiglia di affiancarsi ad una società di consulenza strategica.

Cosa fa un’agenzia di marketing?

Prima di tutto un’agenzia di marketing ascolta le caratteristiche e soprattutto le esigenze di un’azienda al fine di comprendere il mercato di inserimento e le azioni operative da adottare. Una delle attività fondamentali di un’agenzia di marketing è quindi l’ascolto del cliente necessario a entrare appieno nel settore di appartenenza della realtà aziendale. 

Per comprendere al meglio il ruolo dell’agenzia di marketing è bene scindere i due canali in cui essa opera: online e offline.

Agenzia di marketing offline

Il marketing offline fa riferimento a tutte quelle strategie che si sviluppano sui canali offline e che non prevedono l'utilizzo di tecnologie digitali come giornali, manifesti e locandine.

Un’agenzia di marketing offline potrà quindi essere composta da un team che si occupa di grafica, fotografia, copyright e ufficio stampa.

Analizzando i componenti sopracitati arriviamo ad uno degli aspetti principali che caratterizzano il marketing offline: il messaggio e l’immagine assumono un ruolo da protagonisti nella promozione di un servizio o di un prodotto. 

“The medium is the message” insegna Mcluhan.

Agenzia di marketing online

Sviluppatosi in tempi più recenti rispetto all’offline, quello dell’online è l’insieme delle strategie che un’agenzia di marketing crea e gestisce sul web. 

Il fulcro della strategia diventa il sito aziendale che oltre a diventare vetrina del prodotto o del servizio erogato, deve dare risalto ai valori dell’azienda e infondere nell’utente un’immagine coerente.

L’obiettivo di un’agenzia di marketing online è quindi quello di dare risalto a tutte le caratteristiche dell’azienda su internet, lanciando un messaggio che va a colpire direttamente il buyer persona ovvero il target di riferimento aziendale.

Tra i componenti di un’agenzia di marketing online troviamo il social media manager che avrà il compito di mettere in atto una strategia legata ai social network, il web designer e il web developer che si occuperanno del sito web e il copywriter seo che ottimizzerà i contenuti per i vari motori di ricerca.

Quando è importante affidarsi a un’agenzia di marketing? 

Ogni azienda che ha come desiderio e obiettivo quello di far crescere la propria visibilità dovrebbe affidarsi a un’agenzia di marketing.

Di seguito analizziamo alcune fasi in cui l'affiancamento da parte di un’agenzia di marketing diventa fondamentale per il benessere dell’azienda.

L’apertura

La fase embrionale, quella dei sogni, dei progetti e degli obiettivi.

Il principale obiettivo di chi si apre al mercato è sicuramente avere un ritorno sull’investimento e senza la strategia e la promozione adeguate diventa facile fallire.

Affidarsi a un'agenzia di marketing per l’esecuzione della strategia (fornita dall’azienda o da una società di consulenza strategica) può essere una soluzione per perseguire i propri obiettivi.

Il momento di cambiare

Il mercato è volubile e i competitors con i quali confrontarsi crescono a dismisura.

In questa specifica fase, quando diventa necessario per l’azienda rinnovarsi è molto utile fare affidamento a un’agenzia di marketing capace di attrarre nuovi potenziali clienti attraverso l’innovazione della strategia comunicativa già in essere.

La percezione del brand

Uno degli obiettivi più complessi per un imprenditore è proprio quello di saper rendere il proprio brand riconoscibile fra la moltitudine di aziende presenti sul mercato.

Un’agenzia di marketing lavora per raggiungere questo importante traguardo e lo fa attraverso azioni online e offline mirate, al fine di migliorare la percezione del cliente e  portarlo a una maggiore conoscenza del brand.

Un valido supporto per avere successo

In conclusione, la messa in atto di un piano marketing che delinei budget, obiettivi e strategia di comunicazione da parte di un’agenzia di marketing è una delle possibilità che l’imprenditore può attuare per proporre i propri prodotti e servizi.

È di fondamentale importanza però sapere che per realizzare e definire una valida strategia di marketing e crescita è più indicato affidarsi a una società di consulenza strategica.

Infine si consiglia anche di tenere in considerazione l’incremento delle risorse all'interno del proprio organico ma queste scelte devono essere ragionate in fase di consulenza.